La confidence

Aus dem lateinischen Wort «confidentia» für Vertrauen - aber auch Selbstvertrauen - entwickelt sich im Französischen die Bedeutung weiter zur Bezeichnung einer vertraulichen Mitteilung oder eines gehüteten Geheimnisses, das jemandem anvertraut wird. Durch dieses Anvertrauen entstehen zwischen Absender und Empfänger eine besondere Beziehung und eine Nähe, die auf Integrität, Loyalität und Respekt gebaut sind.

Dieses Wechselspiel zwischen Vertrauen erwecken und dessen auch würdig sein ist täglich in der Arbeit und im Gespräch mit den Mandanten zu erleben. Sei es, in der Fähigkeit der Mitarbeitenden, sich mit einer Thematik auf effektive Weise vertraut zu machen und mit entsprechender Sensibilität und Diskretion zu handeln. Sei es im besonders sorgfältigen Umgang mit den Kundendaten und deren Digitalisierung. Oder in der Rolle des «Confident», jener Person des Vertrauens, zu der ein Treuhänder in seiner Arbeit wird. Hierbei steht das besondere, persönliche Verhältnis zum Mandanten im Mittelpunkt, welches geprägt ist durch die richtige Mischung aus Unabhängigkeit und Nähe.